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구공스테이 청주

개인정보처리방침

구공스테이 청주는 예약을 받고 손님을 맞이하는 데 꼭 필요한 정보만 수집합니다. 무엇을 받아서 어디에 쓰고 언제 지우는지 아래에 적었습니다.

시행일 2026년 9월 6일

1. 수집하는 개인정보 항목

홈페이지에서 예약하실 때 다음 항목을 수집합니다. 회원가입 절차가 없으므로 예약을 하지 않으시면 수집하는 정보도 없습니다.

구분필수선택
숙박·공간대여 예약이름, 휴대전화번호이메일 주소, 요청사항
결제 처리결제 승인 정보(주문번호, 결제 식별값, 결제 금액, 승인 일시)없음
예약 관리예약 내역(이용 상품, 이용 날짜, 인원, 선택한 옵션, 결제 상태)없음

카드번호, 유효기간, 계좌번호 같은 결제수단 정보는 수집하지 않습니다. 결제창은 토스페이먼츠가 띄우고 카드 정보도 토스페이먼츠가 직접 받습니다. 저희 서버에는 결제가 승인되었다는 사실과 그 승인 내역만 남습니다.

주민등록번호는 어떤 경우에도 수집하지 않습니다. 광고나 분석을 위한 쿠키와 추적 도구도 사용하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  1. 예약의 접수와 확인, 이용 날짜의 확보
  2. 결제와 결제 취소, 환불 처리
  3. 예약 확정 안내, 입실 안내, 오시는 길과 현관 비밀번호 안내
  4. 인원과 옵션에 맞춘 준비
  5. 문의와 불만의 처리, 분쟁이 생겼을 때의 사실 확인
  6. 법령에서 정한 거래 기록의 보존

수집한 정보는 위 목적 밖으로 쓰지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

스테이는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

아래 4번의 처리 위탁은 제3자 제공과 다릅니다. 위탁은 예약 시스템을 돌리는 데 필요한 업무를 맡기는 것이고, 맡긴 회사는 스테이가 정한 목적 밖으로 정보를 쓸 수 없습니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

받는 곳맡기는 일보관 위치
토스페이먼츠 주식회사신용카드 등 결제 수단의 승인과 취소 처리국내
Vultr Holdings Inc.예약 시스템 서버 운영과 데이터 보관대한민국(서울) 리전
Google LLC예약 일정 관리. 예약자 이름, 휴대전화번호, 인원, 선택한 옵션이 스테이의 구글 캘린더에 기록됩니다.구글이 운영하는 데이터센터
솔라피(Solapi)예약 확정과 입실 안내를 위한 알림톡·문자 발송. 이름과 휴대전화번호가 전달됩니다.국내

위탁 계약을 맺을 때에는 개인정보를 안전하게 관리하도록 하는 내용을 계약서에 넣고, 위탁하는 업무나 받는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려드립니다.

5. 개인정보의 보유 기간과 파기

  1. 예약과 결제에 관한 기록은 아래 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
    보관하는 기록기간근거
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  2. 결제까지 이어지지 않은 예약 신청은 접수 후 30분이 지나면 자동으로 지워집니다.
  3. 보유 기간이 지나거나 이용 목적이 끝난 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력한 것이 있으면 분쇄합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 언제든지 요구할 수 있습니다.
  2. 요구는 0507-1438-3203 또는 90staycj@gmail.com 로 하실 수 있습니다. 확인되는 대로 처리하고 결과를 알려드립니다.
  3. 법령이 보관하도록 정한 거래 기록은 삭제 요구가 있어도 그 기간 동안은 지울 수 없습니다. 이 경우 해당 정보는 보관만 하고 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
  4. 대리인이 대신 요구하실 때에는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 함께 보내 주십시오.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보

스테이는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 예약은 보호자를 포함한 성인이 하셔야 하며, 동반하는 아동의 이름이나 연락처는 받지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 홈페이지와 예약 시스템 사이의 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로만 이루어집니다.
  2. 예약 내역을 볼 수 있는 관리 화면은 접근 권한을 가진 사람만 열 수 있고, 접속 권한은 일정 기간이 지나면 만료됩니다.
  3. 예약자가 자신의 예약을 조회할 때에도 예약번호와 휴대전화번호 뒷자리를 함께 확인합니다.
  4. 개인정보를 다루는 사람은 사업자 본인으로 한정합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의와 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주십시오.

이름
박경순

개인정보가 침해되어 상담이나 신고가 필요하시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(국번 없이 182)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

법령이 바뀌거나 수집하는 항목, 위탁하는 곳이 달라지면 이 방침을 고칩니다. 고칠 때에는 시행일 7일 전부터 홈페이지에 바뀐 내용을 알립니다.

이 방침은 2026년 9월 6일부터 시행합니다.

예약과 이용 전반의 조건은 이용약관에서 보실 수 있습니다.

사업자 정보

상호
구공스테이 청주
대표자
박경순
사업자등록번호
802-03-03044
통신판매업신고번호
2025-충북청주-1452
주소
충청북도 청주시 청원구 주중로128번길 130-3 (주중동) 구공스테이 청주
전화
0507-1438-3203
이메일
90staycj@gmail.com